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中国平安人寿招聘的客服工作是做什么内容 [复制链接]

董事长

志愿者点点

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zxy280 发表于 2011-7-26 10:39:25 |显示全部楼层
中国平安人寿招聘的客服工作是做什么内容?. H8 n/ v0 p+ n: T; }* W  I
答:您所指的客服可以是两种:
5 E2 ?2 _' W; X) A' R    1.95511接听客户来电咨询帮客户解决问题的算是客服人员。1 G8 @8 y# m9 V! B
    2.处理理赔,查勘现场,接收理赔材料,赔付赔偿款也算是客户服务人员。; t, G6 E  _6 \. c: A$ ~) @
5 H! k5 i* E$ @! ~( g
但是作为培训过的人给出这样的答复:
2 B) _% [& i2 F9 A/ ?
    我是从中国平安人寿保险公司培训出来的,对此了解一些!
, r! r# y0 h3 W% Z3 E4 f" V; U    客户服务专员就是保险代理人的美化版的说法吧!其实就是是同一性质的工作!说白了,就,是需要出去跑业务的,去公司还需要培训交195元,考个保险代理人资格证(容易考的),完了培训之后,就是入司,三个月必须拿6件单,总保费要达到12000元,才可转正。以后的话,才有底薪,600到800吧。 就这些,希望帮到你!
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