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中国平安人寿招聘的客服工作是做什么内容
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中国平安人寿招聘的客服工作是做什么内容
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zxy280
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zxy280
发表于 2011-7-26 10:39:25
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中国平安人寿招聘的客服工作是做什么内容?
! d) b3 ?& S1 n% D% E
答:您所指的客服可以是两种:
+ r: c! I# P9 b1 j7 B" K
1.95511接听客户来电咨询帮客户解决问题的算是客服人员。
+ i3 N# g& N _8 F- ?
2.处理理赔,查勘现场,接收理赔材料,赔付赔偿款也算是客户服务人员。
; k# ^& G6 n, J* i7 c" `2 S
: e( R. t! b0 q: L, ~0 H. ]
但是作为培训过的人给出这样的答复:
# A/ p$ ?' w: X* s4 R6 H
我是从中国平安人寿保险公司培训出来的,对此了解一些!
! N5 L" I& Y! C2 N/ V
客户服务专员就是保险代理人的美化版的说法吧!其实就是是同一性质的工作!说白了,就,是需要出去跑业务的,去公司还需要培训交195元,考个保险代理人资格证(容易考的),完了培训之后,就是入司,三个月必须拿6件单,总保费要达到12000元,才可转正。以后的话,才有底薪,600到800吧。 就这些,希望帮到你!
! t- f. n! m: S
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